坪河镇：为民当好“红色便民代办员”就织“幸福网”

有这样一群平凡而又特别的人，他们是为民服务的守护者，扮演着“多重角色”，衣食住行、柴米油盐、代缴费用、清运垃圾……只要是村民日常生活中遇到难解的事，都可以找他们来帮忙，他们为百姓就织了一幅“幸福网”，他们就是“红色便民服务代办队”。

落实惠民政策，筑牢为民服务“爱心网”。“岳大爷，你医保交了吗，你行动不便，需不需要我帮你交啊。”“王奶奶，你下个月就80岁了，可以领取高龄补贴了，需不需要我去镇上帮你办理下……”这些朴实而又暖心的话是“红色便民服务代办队”的日常工作，没有惊天动地的壮举，只有唠唠家常、听听想法、问问需求，看看他们有什么困难需要帮助。”一幕幕暖心的服务织就出一张张看不见的“网”，记录着解决村民的急难愁盼。

巩固拓展脱贫攻坚成果，筑牢防止返贫“监测网”。为进一步完善防止返贫监测和帮扶机制，把防止返贫监测帮扶作为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的关键举措。由各村“红色便民服务代办队”组建防止返贫监测村级网格长、监测员、网格员等网格化体系，通过“巴中智慧监测”小程序每月入户走访排查，从家庭收支情况、“三保障”及饮水安全等方面，对存在返贫风险的人群实施动态监测跟踪，按月进行防返贫监测帮扶工作研判，对有返贫风险的农户进行动态监测预警和提前干预，采取针对性帮扶措施，有效化解返贫风险，做到早发现、早干预、早帮扶，有效巩固拓展脱贫攻坚成果，坚决筑牢防止返贫“监测网”。

强化反诈宣传，筑牢基层防线“安全网”。“李奶奶，近期电信网络诈骗花样特别多，一定要加强防范，陌生电话一定不要相信，这是反诈宣传单，您看下。”电信网络诈骗花样层出不穷，许多老年人接触的新事物少，缺乏防范意识，频频成为各类诈骗的主要受害者。对此，“红色便民服务代办队”多了一个新的身份——反诈卫士！他们走村入户，以“面对面”讲解的形式，用通俗易懂的语言为村民们讲解生活中常见的诈骗手段，积极引导群众抵制电信网络诈骗的能力，认真细致地推广“国家反诈中心APP”，筑牢基层防线“安全网”。

“红色便民服务代办队”不仅便利于各项工作的开展，也更精细化服务为民，更好地与群众保持联系，了解民情、转达民情、解决民情，就像一个“大管家”，零距离为村民提供更加便捷、贴心的服务。一支笔、一本工作日志、一份真情……“红色便民服务代办队”用脚步丈量村子，用眼睛观察周围潜在隐患，用笔记录为民服务的点滴工作，村民有诉求，服务有回应，在平凡的岗位上，践行着“红色便民服务代办队”的责任担当，镇便民服务中心主任方斯说。（方斯）