交通运输局:立足“四心服务” 优化营商环境

发布日期:2024-07-08 14:07信息来源:县交通运输局 浏览量: 字号:

今年来,南江县交通运输局坚持把优化营商环境作为服务推动高质量发展的“生命线”,创新工作举措,坚持服务提质、纾困解难、助力发展,全面提升群众满意度,为县域经济高质量发展提供坚强的交通保障。

简化审批流程,便捷办事“省心”。强化便民服务意识,全面落实政务服务事项“一单一图一表”管理,推行“容缺受理、限时办结、上门办理”等服务方式,推广“互联网+政务服务”办理程序,促进高频服务事项“一网通办”,让“数据多跑路、百姓少跑腿”,由被动服务转变为主动服务,不断提升企业和群众的满意度。今年来,南江交通行政审批窗口共受理业务970件,指导申办货运公司5家,机动车维修经营备案25家,机动车驾驶员培训备案2家,客运站经营许可2家,一次性办结率100%,办事群众好评率100%。

优化政务服务,纾难解困“暖心”。打造南江县G244光雾山服务区货车司机之家、巴陕高速南江北出口司机驿站,为货车司机提供免费阅读、淋浴、停车、自助洗衣、共享厨房、低价餐饮、10元住宿等功能于一体的货车司机新型党群服务阵地。同时,以12345、12328政务服务热线服务平台为抓手,耐心细致办理群众来件,今年共办理完结“道路施工停工影响通行”“清理路障以防车辆轮胎受损”等235个来件,限时办结率100%,群众满意率100%。

深化行业治理,规范市场“安心”。坚持执法为民,落实“首违不罚”,积极协同与公安交警、高交执法、辖区公安派出所等单位开展联动执法,深入开展全县道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治,逗硬查处各类交通运输违法违规经营行为。截至目前,共查处交通运输违法违规行为80起,处罚款43.46万元,案件查处率达到100%,结案率达到100%,有力地规范了运营行为,夯实了交通运输行业治乱工作。

强化项目建设,顺畅出行“舒心”。深刻领悟以人民为中心的发展思想,积极开展交通重点项目集中建设攻坚活动,力争用光雾山至诺水河一级公路、鹿角垭隧道、赤溪互通等重大项目推动南江绿色崛起、跨越发展。加快推进撤并建制村通硬化路、美丽乡村路、索改桥等民生工程建设,深化乡村客运与邮政、物流、旅游等方面融合发展,提升乡村运输“金通工程”服务质效,努力提升群众获得感、幸福感和满意度。(李霞)

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