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市场监督管理局:“四强化”助推天府旅游名县创建

时间:2019-12-05 17:38:28  来源:县市场监管局  作者:童钰雯  已有 人读阅此信息
 
    为贯彻落实县委、县政府决策部署,今年以来,县市场监管局积极行动,推进天府旅游名县创建工作。
    强化餐饮服务监管护安全。持续加大巡查力度,督促县内景区及周边农家乐、餐饮、饭店等后厨规范、证照齐全、制度上墙,督促景区及周边的食品经营者、餐饮服务单位严格落实《食品安全法》第一责任人责任,履行索证索票、进货查验、从业人员健康管理及食品安全台账等相关制度,同时严格按《餐饮服务食品安全操作规范》管控每一操作环节,确保食品安全。截至目前,共出动执法人员378人次,检查各类餐饮服务单位、食品经营者共300余家。
    强化特种设备安全监管除隐患。加强对县内景区电梯、观光车、滑道车、滑索及大型娱乐设施及周边酒店电梯开展检查。重点查看特种设备的使用标志设置、控制系统装置连接运行情况、乘客须知是否完善、安全防护是否到位等情况,现场查阅设备定期检验合格报告、设备日常维护保养、安全规章制度及操作规程等资料和记录,排除安全隐患,确保游客使用安全。
    强化旅游消费维权保权益。发挥12315消费者投诉举报网络作用,切实24小时投诉热线畅通,紧扣商品搭售、霸王条款虚假宣传、低价陷阱、价格欺诈、服务缩水等消费维权热点,制定相关消费调解办法。做到有诉必接、接诉必查、查诉必果,消除负面影响,提高游客满意度。截至目前,共受理涉旅消费投诉10件,并成功调解10件。
    强化旅游市场乱象整治顺秩序。以县内景区商店、周边商场、超市等为对象,重点整治无照经营、虚假宣传、不正当竞争、侵权假冒、制售不合格产品等违法行为,同时配合其他部门开展联合行动,进一步规范旅游市场秩序。截至目前,立案查处涉旅虚假宣传、不正当竞争、侵权假冒等案件共24件,查处无照经销土特产商户12户,没收电子秤18台,并指导规范35户个体户经营行为。

 
 
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